GASTOS DE ENVÍO

En Osborne deseamos que tu experiencia de compra sea perfecta desde que eliges tus productos hasta que los disfrutas en casa con los tuyos, y por ello hemos cuidado al máximo el proceso de envío y entrega de nuestros productos, eligiendo a las mejores empresas de logística y transporte del mercado.

Igualmente, con el mismo objetivo de máxima satisfacción en tus compras y para que no tengas que esperar a disfrutar de nuestros productos, te ofrecemos el envío de tu compra en el plazo de entre 2 y 3 días laborables en todo el territorio nacional para transporte ordinario (excepto Baleares, Ceuta y Melilla, donde ese plazo se amplía a los 10 días laborables), además disponemos de la posibilidad de un servicio urgente para territorio peninsular. Para pedidos internacionales los plazos de envío serán entre los 3 y 6 días laborables.

Debido a la operativa del almacén en lo relativo a la preparación de pedidos, todas aquellas compras efectuadas posteriormente a las 11:30h, sufrirán un día adicional de incremento en su plazo de entrega. En fechas de alta actividad como la campaña de Navidad, estos plazos de preparación pueden verse afectados debido al alto volumen de pedidos.

Nuestro producto se diferencia por su calidad. Para garantizar la misma y mantener las condiciones de conservación necesarias, en periodo de verano (de junio a septiembre, ambos inclusive), los pedidos verificados a partir de las 11:30h del jueves, no serán preparados hasta el lunes siguiente para así garantizar la calidad de los productos en el transporte.

El Usuario podrá elegir la modalidad de envío (Normal o Urgente cuando esté habilitado), y podrá disponer de envíos gratuitos a partir de cierto valor de la compra realizada, y del destino de la misma, siempre asociado al servicio de envío ordinario. Puede consultar las distintas tarifas de envío en las siguientes tablas:

PARA COMPRAS CON DESTINO TERRITORIO NACIONAL Y PORTUGAL (PENíNSULA):

PARA COMPRAS CON DESTINO INTERNACIONAL (EXCLUSIVAMENTE PAíSES EUROPEOS UE):

Importe del pedido	Europa Occidental	Europa Oriental
Hasta 99,99€	19,90 €	29,90 €
de 100€ a 199,99€	24,90 €	34,90 €
de 200€ a 249,99€	29,90 €	39,90 €
de 250€ a 349,99€	29,90 €	49,90 €
de 350€ a 449,99€	GRATIS	49,90 €
Mayor de 450€	GRATIS	GRATIS

*Europa Occidental: Francia, Italia, Bélgica, Austria, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Grecia, Alemania, Holanda, Luxemburgo.
**Europa Oriental: República Checa, Eslovaquia, Eslovenia, Hungría, Polonia, Bulgaria, Croacia, Letonia, Estonia y Rumanía.
***Portugal Peninsular = España Peninsular.

SERVICIO URGENTE:

Solo disponible en España peninsular. El precio es un incremento de 2,99 € (IVA incluido) sobre el precio calculado para el envío ordinario.

Solo se pueden hacer envíos urgentes con destino nacional península, no se pueden hacer envíos exprés internacionales, ni Canarias, ni Baleares, ni Ceuta ni Melilla.

Si el pedido se parte en varias entregas se deshabilitará la posibilidad de envío urgente.

CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO

Estos plazos pueden variar en función de la no disponibilidad de stock de artículos que contenga el pedido, así como de fechas concretas de alta actividad tales como la campaña de Navidad, no garantizándose el cumplimiento de los plazos publicados. En ningún caso se reembolsará el importe abonado por envío urgente (o normal en pedidos inferiores a 80 €, o internacionales inferiores a 250 €) ante un incumplimiento de plazo en aquellos pedidos realizados durante el periodo de Navidad, comprendido entre el 1 de noviembre y el 6 de enero.

Las entregas se efectuarán en días laborables (excluidos los sábados), y los plazos que se muestran son días laborables y no naturales.

Los despachos de aduana, si los hubiera, serán asumidos por el destinatario en el momento de la compra en la tienda online, nunca en destino.